Wir sind für euch da!

Wann der Artikel versandbereit ist, findest du auf der Produktseite neben dem Artikelfoto. Klickst du auf den „i-Button“, erfährst du zusätzlich die Versandzeit in dein Lieferland.

Unsere Versandmitarbeiter arbeiten täglich, um unseren weltweiten Versandservice auch weiterhin, wie gewohnt, aufrechtzuerhalten .

Aufgrund von lokalen Einschränkungen in den einzelnen Ländern kann es zu Laufzeitverzögerungen kommen. Bei kurzfristigen Änderungen werdet ihr rechtzeitig informiert.

Unser Warenbestand ist auf Lieferengpässe gut vorbereitet und mit zahlreichen Artikeln bestückt. Sollte ein Artikel dennoch kurzfristig ausverkauft oder nicht lieferbar sein, wird er umgehend nachbestellt.

Auf der jeweiligen Produktseite kannst du die Verfügbarkeit des Artikels einsehen. Alle Artikel mit einer grünen Markierung und einer Lieferzeit von 1 – 3 Werktagen sind lagernd und sofort versandbereit.

Mit der von uns am Versandtag in einer Email erhaltenen DHL-Paketnummer kannst du deine Bestellung auf www.dhl.de nachverfolgen.

Eine Adressänderung in deinem Account ist möglich. Bitte beachte jedoch, dass die geänderten Angaben erst bei einer folgenden Bestellung berücksichtigt werden.

Unser Versandservice verpackt alle Pakete AGB-konform und sorgt damit für eine geschützte und sichere Ankunft der bestellten Artikel in deinem Lieferland.

Sollte dein Artikel erst bestellt werden müssen und kommt nicht rechtzeitig vom Lieferanten bei Fa. Kidsroom an, wird der Kundenservice dich unverzüglich in einer Email darüber informieren.

Auch für uns hat die Gesundheit unserer Mitarbeiter, Kunden und Lieferanten oberste Priorität. In unserem Warenlager und Auslieferungsbetrieb gelten daher höchste Hygienestandards. Das gilt natürlich auch für euere bestellten Babyartikel und euer Paket. Eine Bestellung bei uns ist also unbedenklich.

Hier geht’s zu unseren FAQ.